Заявка на сервисное обслуживание
ИННФОКУС обеспечивает своим клиентам послепродажную поддержку, техническое обслуживание и ремонт оборудования.
Сервисная служба ИННФОКУС - комплекс мер по техническому обслуживанию, эксплуатации и ремонту высокотехнологичного оборудования заказчика. Данный комплекс мер позволяет оборудованию эффективно выполнять свои задачи без длительных простоев и излишне дорогостоящих ремонтов.
В основу работы нашей службы заложена методика управления ИТ-услугами, известная как ITSM. Методика за долгие годы практики доказала свою состоятельность и эффективность.
Сервисная поддержка ИННФОКУС сегодня:
· стабильность и непрерывность процесса поддержки;
· собственный штат инженеров;
· единая точка контакта.